Настоящая Политика конфиденциальности и безопасности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта ТОВ «Захід Імпекс Груп».
1. Информация о компании
Оператор персональных данных: Товариство з обмеженою відповідальністю «Захід Імпекс Груп»
Сокращенное название: ТОВ «Захід Імпекс Груп»
Код ЕГРПОУ: 36873916
ИНН: 368739113038
Свидетельство плательщика НДС: 100301448
Юридический адрес:
79040, г. Львов, ул. Городоцкая, 357
Адрес склада / самовывоза / возврата товаров:
79040, г. Львов, ул. Городоцкая, 280
Email:
info@zimpexg.com.ua
Телефоны:
+38 (067) 846-40-50
+38 (067) 368-09-52
2. Какие данные мы можем собирать
При оформлении заказа, обращении через форму обратной связи или коммуникации с компанией пользователь может предоставить следующие данные:
- имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки или отделение перевозчика;
- информацию о заказе;
- реквизиты для оформления счета или документов, если это необходимо для выполнения заказа.
Также сайт может автоматически собирать техническую информацию, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, язык браузера, просмотренные страницы и файлы cookie.
3. Цель обработки персональных данных
Персональные данные используются для:
- обработки и подтверждения заказа;
- связи с покупателем;
- выставления счета-фактуры и подготовки необходимых документов;
- организации доставки товара;
- обработки обращений по возврату, обмену или гарантийному обслуживанию;
- улучшения работы сайта и качества обслуживания;
- выполнения требований действующего законодательства Украины.
4. Передача данных третьим лицам
ТОВ «Захід Імпекс Груп» не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам для стороннего маркетинга.
Персональные данные могут передаваться только в случаях, необходимых для выполнения заказа или требований законодательства, в том числе:
- службам доставки, в частности Новой Почте, для организации отправки товара;
- банковским учреждениям для проведения оплат или возврата денежных средств;
- бухгалтерским или юридическим сервисам, если это необходимо для оформления документов;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
5. Оплата и безопасность платежных данных
Оплата заказов на сайте осуществляется безналичным переводом на банковские реквизиты ТОВ «Захід Імпекс Груп».
Сайт не принимает онлайн-оплату банковскими картами и не хранит данные платежных карт пользователей.
Счет-фактура или банковские реквизиты для оплаты отправляются покупателю после оформления заказа и подтверждения его менеджером.
6. Cookies и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы корзины, сохранения настроек пользователя, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. В таком случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.
7. Защита персональных данных
ТОВ «Захід Імпекс Груп» принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, потери, изменения или разглашения.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которым такая информация необходима для обработки заказа, коммуникации с покупателем, доставки товара или выполнения требований законодательства.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа, гарантийного обслуживания, возврата или обмена товара, ведения бухгалтерского учета и выполнения требований действующего законодательства Украины.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- уточнить или обновить свои персональные данные;
- обратиться с запросом об удалении персональных данных, если их хранение больше не является необходимым;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если такая обработка осуществляется на основании согласия;
- обратиться в компанию с вопросами конфиденциальности и защиты данных.
10. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, сервисы доставки, платежные или информационные сервисы. ТОВ «Захід Імпекс Груп» не несет ответственности за политику конфиденциальности сторонних сайтов.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
ТОВ «Захід Імпекс Груп» имеет право обновлять настоящую Политику конфиденциальности и безопасности. Актуальная редакция Политики всегда доступна на этой странице сайта.
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, пользователь может обратиться в ТОВ «Захід Імпекс Груп».
Телефоны:
+38 (067) 846-40-50
+38 (067) 368-09-52
Email:
info@zimpexg.com.ua
График работы:
Пн-Пт: 09:00–17:00
Сб-Вс: выходной