Цей Договір публічної оферти визначає умови купівлі товарів на сайті ТОВ «Захід Імпекс Груп» та є публічною пропозицією для покупців оформити замовлення на умовах, викладених нижче.
1. Інформація про продавця
Продавець: Товариство з обмеженою відповідальністю «Захід Імпекс Груп»
Скорочена назва: ТОВ «Захід Імпекс Груп»
Код ЄДРПОУ: 36873916
ІПН: 368739113038
Свідоцтво платника ПДВ: 100301448
Юридична адреса:
79040, м. Львів, вул. Городоцька, 357
Адреса складу / самовивозу / повернення товарів:
79040, м. Львів, вул. Городоцька, 280
Банківські реквізити:
р/р UA043257960000026007300621881
АТ «Ощадбанк»
МФО 325796
Телефони:
+38 (067) 846-40-50
+38 (067) 368-09-52
Email:
info@zimpexg.com.ua
Графік роботи:
Пн-Пт: 09:00–17:00
Сб-Нд: вихідний
2. Загальні положення
Цей Договір є публічною офертою ТОВ «Захід Імпекс Груп» та регулює порядок оформлення, оплати, доставки, отримання, повернення та обміну товарів, представлених на сайті.
Оформлення замовлення на сайті означає, що покупець ознайомився з умовами цього Договору та приймає їх.
Покупцем може бути фізична особа, юридична особа, підприємство, організація або інший суб’єкт, який оформлює замовлення на сайті.
3. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати у власність покупця товар, представлений на сайті, а покупець зобов’язується прийняти товар та оплатити його на умовах цього Договору.
Найменування, кількість, ціна та характеристики товару визначаються відповідно до замовлення покупця та підтверджуються менеджером після оформлення замовлення.
4. Оформлення замовлення
- Покупець оформлює замовлення на сайті, додаючи товар до кошика та заповнюючи необхідні контактні дані.
- Після отримання замовлення менеджер перевіряє наявність товару, актуальність ціни та можливість виконання замовлення.
- Менеджер підтверджує суму замовлення, спосіб доставки та надсилає покупцю рахунок-фактуру або банківські реквізити для оплати.
- Замовлення приймається до виконання після підтвердження менеджером та/або після надходження оплати на банківські реквізити продавця.
Якщо товар відсутній на складі або його ціна змінилася до моменту підтвердження замовлення, менеджер повідомляє про це покупця для узгодження подальших дій.
5. Ціни на сайті
Ціни на сайті вказані у гривні з ПДВ.
Остаточна сума замовлення підтверджується менеджером після перевірки наявності товару та умов доставки.
Продавець має право оновлювати ціни на сайті. Для вже підтверджених та оплачених замовлень умови виконання визначаються згідно з підтвердженим рахунком.
6. Оплата
Оплата замовлення здійснюється виключно безготівково на банківські реквізити ТОВ «Захід Імпекс Груп».
Доступні способи оплати
- Банківський переказ за рахунком-фактурою — для юридичних осіб, підприємств, організацій та інших покупців.
- Оплата на банківські реквізити компанії — для фізичних осіб через касу банку або банківський застосунок.
Готівкова оплата та онлайн-оплата карткою на сайті не використовуються.
Після оформлення замовлення покупцю надсилається рахунок-фактура або банківські реквізити для оплати.
7. Доставка та самовивіз
Доставка товарів здійснюється по території України службою Нова Пошта за тарифами перевізника.
Вартість доставки Новою Поштою розраховується відповідно до тарифів перевізника та оплачується покупцем.
Також покупцю доступний самовивіз зі складу у Львові за адресою:
79040, м. Львів, вул. Городоцька, 280.
Самовивіз можливий після підтвердження замовлення менеджером та готовності товару до видачі.
Детальні умови доставки та оплати описані на сторінці «Доставка і оплата».
8. Отримання товару
Під час отримання товару покупець повинен перевірити його зовнішній вигляд, комплектність, кількість та відповідність замовленню.
У разі виявлення пошкодження товару або невідповідності замовленню покупцю необхідно повідомити продавця за контактами, вказаними на сайті.
Якщо товар доставляється перевізником, покупець повинен перевірити товар під час отримання відповідно до правил перевізника.
9. Повернення та обмін товару
Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України.
Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, комплектності та документа, що підтверджує покупку.
Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця.
У разі виявлення товару неналежної якості питання повернення, обміну або гарантійного обслуговування вирішується відповідно до чинного законодавства України та гарантійних умов виробника.
Детальні умови повернення та обміну описані на сторінці «Повернення та обмін товару».
10. Гарантійні зобов’язання
Гарантія на товари надається відповідно до умов виробника або постачальника, якщо гарантійний строк передбачений для конкретного товару.
Для звернення з гарантійного питання покупець повинен надати документ, що підтверджує покупку товару.
Детальні умови гарантійного обслуговування описані на сторінці «Гарантійні зобов’язання».
11. Права та обов’язки продавця
Продавець має право:
- уточнювати інформацію щодо замовлення;
- перевіряти наявність товару перед підтвердженням замовлення;
- оновлювати ціни, асортимент і характеристики товарів на сайті;
- відмовити у виконанні замовлення, якщо товар відсутній або покупець надав некоректні контактні дані.
Продавець зобов’язується:
- надати покупцю інформацію щодо товару, оплати та доставки;
- передати товар після підтвердження замовлення та надходження оплати;
- дотримуватися умов повернення, обміну та гарантійного обслуговування відповідно до законодавства України.
12. Права та обов’язки покупця
Покупець має право:
- оформити замовлення на сайті;
- отримати інформацію щодо товару, оплати та доставки;
- звернутися щодо повернення, обміну або гарантійного обслуговування товару.
Покупець зобов’язується:
- надати достовірні контактні дані під час оформлення замовлення;
- своєчасно оплатити замовлення згідно з рахунком або банківськими реквізитами;
- перевірити товар під час отримання;
- дотримуватися умов експлуатації, зберігання та використання товару.
13. Персональні дані
Оформлюючи замовлення на сайті, покупець надає продавцю контактні дані, необхідні для обробки замовлення, зв’язку з покупцем, оформлення документів, організації доставки та виконання умов цього Договору.
Детальні умови обробки персональних даних описані на сторінці «Політика конфіденційності та безпеки».
14. Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.
Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені роботою перевізника, форс-мажорними обставинами або неправильно вказаними покупцем контактними даними.
15. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, які сторони не могли передбачити або запобігти.
16. Вирішення спорів
Усі спори та розбіжності сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.
Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він вирішується відповідно до чинного законодавства України.
17. Строк дії договору
Цей Договір діє з моменту його публікації на сайті та до моменту його відкликання або оновлення продавцем.
Продавець має право змінювати умови цього Договору. Актуальна редакція Договору завжди доступна на цій сторінці сайту.
18. Контактна інформація
Телефони:
+38 (067) 846-40-50
+38 (067) 368-09-52
Email:
info@zimpexg.com.ua
Графік роботи:
Пн-Пт: 09:00–17:00
Сб-Нд: вихідний